【これだけは止めて!】現役客室乗務員が明かす、機内の迷惑行為発表へ
どうぞ、爪切りはご自宅で。
誰にでも癖がある。よい癖と悪い癖。旅行中は、どういうわけか、悪い癖が人の目に触れる。
キャビンアテンダント(CA)は毎日毎日、飛行機内で「とんでもないことをしでかす人々」に悩まされている。この記事を読んで、そんなCAたちに同情の気持ちが湧いたとしたら、きっと機内での態度を改めようと思うはず。
そのためにはまず、何がよくない行為なのかを知っておくことが必要だ。そこでBusiness Insiderは、CA60人以上に「機内でやめて欲しい行為」を聞いてみた。
荷物入れを占領する。
挨拶をしない。
タイミングが悪い。
飲み物のカートにゴミを置こうとしたり、食事を配っている最中にゴミを回収するよう言うのは止めてもらいたい。
壁や他のお客さまのシートに足を掛ける
「何があるの?」と聞いてくる。
メニュー表が置かれている場所をあらかじめご案内しています。
安全のための説明を聞かない。
コーヒーの好みを伝えてくれない。
自分の持ち物に責任を持たない。
着陸態勢に入っているのに化粧室から出てこない。
ヘッドフォンをつけっぱなし。
こちらが飲み物の希望をうかがっている時は、ヘッドフォンを外してほしい。
不必要な呼び出しボタン。
客室乗務員も着席するとアナウンスした時や離陸直後に呼び出しボタンを押すのは止めてほしい。
注意を引くために客室乗務員を触る。
シートベルト着用サイン点灯時に立ち上がり、化粧室を利用する。
希望の食事が得られなかっただけで、この世の終わりのような態度をとる。
ここは飛行機内。五つ星レストランやホテルではない。第一希望の食事が食べられなかったことぐらいで腹を立てないでほしい。
上級クラス客のふりをする。
上のクラスの客室にこっそり忍び込もうとしないでほしい。
指を鳴らす。
機内キッチンでヨガ。
客室乗務員が機長からの情報をすべて知っていると決めつける。
爪を切る
ポルノを観る。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170311-00010004-binsider-int&p=2
以下、2chの反応
要求多すぎ
どっちが客なのかわからんな
指を鳴らすとか外人くらいじゃないの
そのうちこっちを見ないで欲しいとか言ってきそう(´・ω・`)
タイミングが悪いってなんだよ
半分以上てめぇの仕事を理解してないというか、サボりたいだけのクソ無能じゃねぇかw
客室乗務員ってこんな低レベルのクソ無能になったのか、ビジネスホテル以下だな
挨拶しないって・・・
挨拶しろ?客が?
>>15
世界では当たり前
>>22
乗客全員が挨拶したら、メンドクサイから、それは無い。
>>15
あれは見た目と国籍(言語)を確認しているんだよ。無視されると声がけした言語では通じないのかと思う。
そしてサービス時に二度手間になる。
>>208
え? 挨拶って到着して、機内から降りるの挨拶でしょ?
他にするときないじゃん
会釈はするけど挨拶はしねーよ
挨拶しないとかコーヒーの好みを伝えないのって「これだけはやめて!」って言うほどの迷惑行為なのか?
随分厳しい世界だな
挨拶とかタイミングとかは要求が高杉だろ 世の中色んなのが居る
ごめん
爪切りってそんなに迷惑行為なん?(´・ω・ `)
>>69
飛ばさなければ別にいいけどなぁ
爪切りジジイはファミレスや新幹線にも居るな
この前はバスツアーの行程の最中に爪切ってる奴がいた ああいうのって爪切り常時携帯なのか?
ヨガやる奴とか居るのか…
>>62
国際線で腕立て始めた奴なら見たことある
たかが雑用係の分際で偉そうだな
>>13
客だから何してもいいってわけじゃないだろ。
驚く程、最低限のマナーが守れない奴が増えてるような気がする。自分が年を取っただけかな?とも思うが、10年前はこんな傍若無人なのいなかったと思う。
>>60
それは気のせい
マナーのレベルの向上は著しいよ
>>60
年々マナーは良くなっているよ
だからその分少しでも行儀の悪い奴がいると目立つだけ
>>60
団塊以上のマナーとかホント酷いよね。いままで年齢重ねて何残ってんだろ
>>141
若者も若者だけどな
最初は大人しいがある瞬間で急にスイッチが入って豹変してクレーム入れだしたりする
しかも年寄りのクレームは何かしら怒る理由があって入れてるものだからそれを解決してやればいいけど、若者のは途中からクレームがエンタメ化しだすんだよ
反論できずサンドバッグになるしかない相手を客の強い立場から一方的に追い詰めることに快感を覚えてニヤニヤしながら延々揚げ足取り続けたり 「こいつは攻撃してもいい」と認定した時の残酷さは若者の方があると思うよ
ハイジャックは意外と迷惑じゃなかったのか
>>14
まだ経験してないからな
CAとか猿へのサービス担当なんだからさぁ 割り切ってくれよ
マナー守って大人しくしてるこっちに八つ当たりしてくるクソCAも多過ぎて逆に腹立ってる
バカは相変わらずお客様は神様だと思ってるんだろうが エコノミー客は荷物と同じ
エコノミーは貨物
ビジネスで客
ファーストが神
荷物がギャーギャー言うなってことだよな
飛行機に乗るな
この2chスレまとめへの反応
CAの不満やお願いにある内容の多くは…日本人よりは外国人で見られそうな内容に感じる。
航空機を滅多に利用した事がないのだが、CAの不満、お願い、要求は妥当なものだと感じたな。
飛行機を飛ばしている以上は、その中でも取り返しのつくミスと、そうではないミスがあるだろ。
お客様が居ないとサービス提供側が成り立たないのも確かだが、
サービス提供側が存在しないと消費者はサービスを受けられなくなる事も今一度考えてみたらどうだ。
CAの要求はCA自身の負担軽減の意味もあるが、他のお客様への迷惑行為軽減も兼ねている。
CAに下らない余計な手間をかけさせるな。疲労は仕事の質の低下も招く。それでもやれというのが上司やお客様の意見だが、それで出来ていれば苦労はないというのが現実的な現象だと思うのだが。
酷い態度を取る連中は、元のサービスがなくなっても利用先を替え、その先でも過剰な要求やサービスを求め新しい利用先にも負担をかけたりサービスを潰す事が予測される。他国の列車の中の状態や、日本国内での中国人の振る舞い等を見れば…大体CAが迷惑に感じている乗客に察しがつくというものだ。