【悲報】65歳男性「居酒屋のタッチパネルでビール7杯注文したら本当に来た 呆れて言葉を失った」
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/
以下、2chの反応
2: 2019/03/20(水) 07:45:48.98
失語症かな?
4: 2019/03/20(水) 07:46:39.56
ビッグマック1000コ
5: 2019/03/20(水) 07:46:39.83
世間はキャンセルしないジジイに呆れて言葉を失うぞ
6: 2019/03/20(水) 07:46:46.36
年寄りじゃなくても酔っぱらいに操作させたらわけわからん注文たくさん来そう
7: 2019/03/20(水) 07:46:57.49
タッチパネルも使えない知能やべえよ
8: 2019/03/20(水) 07:46:57.68
年で言葉喋られんくなったんやな
79: 2019/03/20(水) 07:56:31.48
>>51
やっても店員から何も反応なかったから、それ7回やったんやないの?
93: 2019/03/20(水) 07:58:14.54
>>51
ミスったと思って何回か押しちゃったんだろ俺もたまにやるわ 7回は流石にねえけど65の酔っ払いってこと考えるとあり得る
32: 2019/03/20(水) 07:51:41.05
こんなの店員の聞き違いでも起こりうるわけだし的外れ
14: 2019/03/20(水) 07:47:59.65
これはわかる
ワイもハンバーガー屋でハンバーガー10個頼んだら店内でお召し上がりますか聞かれてついキレたわ お前は10個も食えるのか 普通に考えたらテイクアウトやろ
16: 2019/03/20(水) 07:48:39.44
>>14
そうやつがいるから聞いたんやろ
19: 2019/03/20(水) 07:49:03.10
>>14
富美男にはお見通しか…
119: 2019/03/20(水) 08:02:39.52
>>14
ガチの老害を老害芸で誤魔化すことに成功した男
153: 2019/03/20(水) 08:08:15.83
>>14
スタッフがあとで合流定期
349: 2019/03/20(水) 08:39:03.50
>>14
こっからが本当の夢芝居だばかやろう
25: 2019/03/20(水) 07:50:27.00
こういうので文句つける奴は店員が直接聞きに来るやつでも文句つけるで
214: 2019/03/20(水) 08:17:36.89
>>25
これ
そんなにいらないのは考えればわかるだろ!飲めると思うのか!って怒鳴る
27: 2019/03/20(水) 07:50:37.62
配慮をすべて相手に求める
老害らしい
30: 2019/03/20(水) 07:51:24.19
老害の鑑やな
175: 2019/03/20(水) 08:12:13.37
中高年の評判もいいんだよなあ
評判が悪いのはこの程度のことにすら順応できない知恵遅れだけ
187: 2019/03/20(水) 08:13:26.01
>>175
いちいち店員呼びつけるのめんどくさいしな 手軽に注文出きる方がエエわな
26: 2019/03/20(水) 07:50:33.33
店員呼んでキャンセルしろよ
それくらいの時間はあっただろ
17: 2019/03/20(水) 07:48:41.08
機械できん年寄りは本当にできんからな
34: 2019/03/20(水) 07:51:55.02
虚突かれ世代
この2chスレまとめへの反応
あんなの小学生高学年くらいなら見れば分かるレベルだろ
80歳90歳でもスマホ・PC使いこなす人がいるんだからただの怠慢。
典型的なバブルのどさくさで楽して生きてきた食い潰し老害。
Tgis is The 老害
老眼で手元が見えない可能性
ネットで悪評撒かれたりクレームで時間とられる方が厄介なんで間違えてないか聞きに行くのが普通
クレーマーに付け込ませる隙を与えないことが大事
どうせイキッたところで勝てないから
某有名人にいろいろ言われた餃子屋どうなったか覚えてるだろ
そういう店行くなって。
この手の面倒な年寄りは一生家から出れなくして欲しいわ。
相手するの面倒だし、時間の無駄。
ククク・・・。まさかの、確認無し!!
いきなり突いてきたな・・・。虚を・・・!!
> 「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」
これは普通に可哀想だと思う。
高齢者が偉そうにわがまま&クレームし放題して、若者はじめ現役世代を疲弊させて仕事に影響出るレベルで経済活動邪魔してくるもんだから、社会はそんな無駄に数だけいる高齢者の相手をしたくないとして、いかにまともに相手をせず体よくあしらうかを一生懸命知恵絞ってるんだわ。
飲食店のタッチパネルやロボット配膳だけじゃなく、宅配関係も集荷電話応対とかをAIにやらせ始めてるからな。その内、公共施設や宿泊施設、その他サービス業全般も「録音あり」か「応対はAI」って感じでゴミの相手をしないようになってくだろうな。