マナー講師「“なるほど”はマナー違反。“なるほどですね”は論外」

「上から目線」の印象を与えかねない

Q.ビジネスシーンにおいて「なるほど」「なるほどですね」という返答は、マナー違反なのでしょうか。

金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。

相手に対する返答として、言葉自体は間違いではないものの、『相手の発言を評価した上で認める』ニュアンスが含まれるため、「上から目線」の印象を与えてしまう可能性があることも事実です。相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。

なお、『なるほどですね』は『なるほど、そうですね』から来ている言葉だと思いますが、このような略し方は違和感があり、そもそも日本語として正しいものではありません。そのため、ビジネスシーンで使用するのは不適切です」

https://news.livedoor.com/article/detail/15348840/

『AV女優→セクシー女優』『できちゃった婚→授かり婚』←こういうの

http://2ch-matomenews.com/714193/

【ルール注意】銭湯の『ロッカーキー』をココに付けるとホモ扱いされるので気をつけるように

http://2ch-matomenews.com/643160/

【大荒れ】フェミさん「日本人男性の躾の悪さがこちら」→

http://2ch-matomenews.com/717424/

【画像】フーゾク嬢さん、いきなり『顔面発射』された結果 →

http://2ch-matomenews.com/639991/

【悲報】喫煙者さん、これの何がダメなのか分からない

http://2ch-matomenews.com/632708/

3: 2019/07/11(木) 10:55:20.03

じゃあ何て言えばいいんだよ

9: 2019/07/11(木) 10:56:05.43

>>1
なるほどやなー

16: 2019/07/11(木) 10:57:12.74

めんどくせえ国やな

11: 2019/07/11(木) 10:56:20.32

おっしゃる通りですとかそうですねで代替できんやろ

2: 2019/07/11(木) 10:55:15.23

Q.同意や納得した気持ちを表す際、ビジネスマナーとして望ましい表現や、振る舞い方について教えてください。

金森さん「基本は、まず『はい』と答えることです。『なるほど』ではなく、『おっしゃる通りです』『そうですね』などは不快な印象を与えず、 どんな相手でも使えます。『かしこまりました』『承知いたしました』はさらに丁寧な表現です。

164: 2019/07/11(木) 11:15:02.00

『おっしゃる通りです』『そうですね』って書いてあるが納得いかんな なるほどと同じ意味じゃないから

213: 2019/07/11(木) 11:21:03.38

セックスの時彼女がなるほどなるほど～言う話すき

【疑問】日本ＡＶ「あんあん♡」米国ＡＶ「オウイエス！」その他の国←「？？？」

http://2ch-matomenews.com/666951/

14: 2019/07/11(木) 10:56:54.93

マナー講師とかいうこの世に必要ない職業

12: 2019/07/11(木) 10:56:31.41

こう言う謎ルール作った方が誰かが儲かる仕組みになっとるからしゃーない

10: 2019/07/11(木) 10:56:09.43

19: 2019/07/11(木) 10:57:27.58

マナー講師同士潰し合え

28: 2019/07/11(木) 10:58:54.98

成歩堂「異議あり！」

26: 2019/07/11(木) 10:58:35.17

場面によりすぎるやろ
営業で相手の要望聞いてるならなるほどやろうし、上司の指示聞いてる時ならはいや

33: 2019/07/11(木) 10:59:49.08

はい、そうですね、おっしゃる通りですの方が馬鹿にしてる感じがする

22: 2019/07/11(木) 10:58:07.82

後輩とかに「おっしゃる通りです」とか言われても距離感じちゃうわ 「なるほど」って言ってくれた方が親しみやすいやん

23: 2019/07/11(木) 10:58:09.01

さ:さすがです部長！
し:知りませんでした部長！
す:すごいです部長！
せ:せめてもの救いですね部長！
そ:そんなのありですか部長！

結局さしすせそなんだよなぁ

38: 2019/07/11(木) 11:00:39.02

「はい」は「灰」と音が同じで火葬を連想させるので相手に死んでくれという意味になり失礼です

41: 2019/07/11(木) 11:00:48.04

上司｢これはな、こうやるんや｣
新人｢そうですね、おっしゃる通りです｣

47: 2019/07/11(木) 11:01:24.58

言い方による定期
なるほどぉ↑！これなら完璧

57: 2019/07/11(木) 11:02:24.32

ハンコはお辞儀させて押すのがマナーだからな(´・ω・`)

468: 2019/07/11(木) 11:43:47.68

ハンコお辞儀はこいつハンコの向きも確認出来んのか雑やな以上の印象を与えないと思う

467: 2019/07/11(木) 11:43:46.26

でも確かに仕事教えてる時に「なるほど」って言われると謎の不快感はあるで

言葉遣いとかほぼ気にしない方やけど不思議なくらい「なるほど」はなんかイラッとくる 明確なマナー違反とは思わないけど無駄にイラつかせたくなかったら避けるのが吉やな

24: 2019/07/11(木) 10:58:10.53

マナー講師「全部嘘だぞ」

107: 2019/07/11(木) 11:07:58.23

マナー講師とかいう社会のゴミ

66: 2019/07/11(木) 11:03:14.87

マナー講師が不快なんやがマナーなってないんちゃう？

【画像】マナー講師「これがバナナが丸ごと出てきたときのテーブルマナーです」

http://2ch-matomenews.com/605541/

【新人注意】マナー業界さん、とんでもないマナーを流行らせる

http://2ch-matomenews.com/601041/

美人ライター「一見客は常連客の定位置に気を使って飲まなければ失礼」

http://2ch-matomenews.com/620142/

【常識悲報】ま～んさん「あのぉ、店で男がソファ側に座るとか常識ないよ？子供なの？」

http://2ch-matomenews.com/718891/

30: 2019/07/11(木) 10:59:29.93

マナー講師全て
存在そのものが不快や

50: 2019/07/11(木) 11:01:36.15

この世を息苦しくするマナー講師

447: 2019/07/11(木) 11:42:12.07

こんな意味の無い情報売る仕事は詐欺認定していいよ

68: 2019/07/11(木) 11:03:27.39

マナー講師10人集めて食事会とかやらせたい