【今日のごめんなさい】コンポタ缶ゲロ味騒動ローソン発表 Twitter報告に「デマだろ」と中傷殺到

ローソンの発表


ローソンは11月1日、温めた状態で販売していた缶入りコーンスープ「じっくりコトコトコーンポタージュ190g」(ポッカサッポロフード&ビバレッジ製)について、「加温什器内で劣化する可能性がある」と発表した。

「商品が変色し、味が変わっている」とのTwitter投稿が話題になり、その投稿を見たユーザーから問い合わせを受けて調査した結果、問題が判明したという。原因を特定するため、メーカーと共同で調査している。

10月30日、同商品の缶と、茶色く変色した中身の写真とともに、「ひと口飲んだらゲロの味して中身確認したらこれ。ホンマにやばい。みんな気をつけて」などと書かれたツイートがTwitterに投稿され、5万以上リツイート(RT)されるなど話題になった。

その後、無関係なユーザーから、「写真は嘘だろ」「自作自演」などと決めつけるリプライが殺到。写真にコーヒー缶が写っていたことや、缶の中身は茶色いが、缶の飲み口に黄色い液体が残っていたことなどから、「投稿者がコーヒーをコンポタに見せかけたデマ」などと決めつける人が多数現れ、「営業妨害です」「ローソンから名誉毀損で訴えられる可能性が高いですよ」などと投稿者に中傷が殺到していた。

投稿者は「別に信じてもらおうとは思いませんが、全て真実です。業者に電話し、家まで謝罪にも来て頂きました」などと反論。「僕の住所をツイートしてる人はすぐに消して下さい」と、住所を無断で公開される被害にあっていることも明かした。

また、投稿者のほかにも、同じように変色した同商品の写真を投稿していた人がいた。

ローソンによると、「Twitterで話題になった投稿を見たお客様から、当社に申し出があった」ため、調査したところ、同商品は「加温什器(缶入りドリンクなどを温めた状態で販売できる什器)内で長期間または適温以上で加熱された場合に、劣化が発生する可能性があることが分かった」という。原因を特定すべく、メーカーによる商品の調査や、加温什器の性能確認中。原因が特定でき次第、Webサイトで知らせるとともに、店舗での商品管理を徹底するとしている。

https://www.oricon.co.jp/article/331523/

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http://2ch-matomenews.com/278475/

12: 2017/11/02(木) 15:41:56.36

あそこまで変色というか変質するんだ ホットの飲料怖くて買えんわ

30: 2017/11/02(木) 15:46:28.52

加熱し過ぎたってことか？

37: 2017/11/02(木) 15:47:39.95

メイラード反応ってやつだろうな
砂糖を長時間加熱するとカラメルになるあれ

42: 2017/11/02(木) 15:48:47.44

茶色くなるのはメイラード反応だっけ？
キャラメルの茶色とか紅茶の茶色になるのがそれだよね

こんぽたは糖分が多いから加熱しすぎると缶の中で反応するんだろうな ゲロ味がしたってのはデマ臭いけど茶色く変色してたら気持ち悪いわな

7: 2017/11/02(木) 15:40:49.34

・・・で、お前ら彼に謝罪したの？

74: 2017/11/02(木) 15:56:49.79

デマとか言ってた人はごめんなさいしたの？

6: 2017/11/02(木) 15:40:45.70

でもまだ嘘の可能性もあるよな

9: 2017/11/02(木) 15:41:22.30

加温劣化だろ 自販機でたまにある

10: 2017/11/02(木) 15:41:33.80

16: 2017/11/02(木) 15:43:11.58

コーンがあんなに黒くなるか？

22: 2017/11/02(木) 15:44:15.41

いちいちツイッターでアピールするから悪い

28: 2017/11/02(木) 15:45:53.35

お客様センターに連絡いれて成分検査させるのが筋だろ こんなの証拠を放棄した上に威力妨害なだけ

39: 2017/11/02(木) 15:47:54.01

お客さん相談室は暇じゃない
保健所に持ち込んでください

33: 2017/11/02(木) 15:47:18.25

まあ日本人は誰か叩きたくてうずうずしてるからな ペヤングゴキブリ混入の時もデマだなんだと騒いでた奴は多かった 日本人は真実が嫌いだからな

112: 2017/11/02(木) 16:06:43.90

Twitter発のデマが多いから疑う気持ちも分かるけどゴキブリ入りのペヤングとかあったしな

32: 2017/11/02(木) 15:47:13.28

しかしコンポタの加熱なんて今更始まった話じゃあないだろ？？

なんで今頃でてきてんだ？？？　　機械じゃなくて、コンポタの方がおかしいんじゃあないのか？？？

63: 2017/11/02(木) 15:52:32.55

前に不二家の変色ケーキのせた女子高生めちゃくちゃ叩かれてたよな 「この色はありえない」みたいな

でもカビの色が２色混じっててその色になったってやつ

58: 2017/11/02(木) 15:51:56.73

こわいなあ
食料はテロだよな
日本は食品関係の罰則が緩すぎる

83: 2017/11/02(木) 15:59:35.76

かなり昔、自販機で買った缶コーヒーで激マズの時あったなあ。コーヒーのようでコーヒーではない、何とも言えない頭が痛くなるような味だった。

2口くらい飲んで、結局諦めたな。あれは結局何だったんだろう。あれ以来、ポッカのは飲まなくなった。

44: 2017/11/02(木) 15:49:09.05

買った商品にトラブルなり不具合があった場合、メーカーに問い合わせや苦情の前にツイッターに晒すのはどうかなーと思う。

ただ、高校生ぐらいの感覚だと全世界に発表してるって感覚よりも身近な知人に話してるレベルなんだろうけど。

もちろん、商品に不具合があったなら、メーカーが悪いんだけどね。この場合、管理がおかしかった販売店が悪いのかな。

53: 2017/11/02(木) 15:50:52.64

騒ぐ前に会社に連絡すればいい
でも隠蔽を防ぐためにも、写真や動画をしっかり撮って保存しておく。

89: 2017/11/02(木) 16:00:53.07

情報を信用しすぎるのも問題だけど デマだと決めつけるのも良くないなぁ

半信半疑で見るべきなのに

91: 2017/11/02(木) 16:01:05.88

これは正義厨メシマズ(笑)

221: 2017/11/02(木) 16:30:58.05

個人情報掘って拡散した奴は、とっとと自首しろよ。

512: 2017/11/02(木) 17:29:46.03

購入者は災難だったな
ただSNSはこういう危険性があるから下手な正義感に酔って安易に拡散しない方がいい そういうのは業者が責任もって告知回収するものだから

531: 2017/11/02(木) 17:33:50.50

SNSでは企業の制裁につながるから拡散させるな

２chなら拡散OKみたいなわけのわからん俺ルールを強要してる奴らの意味が分からん

こういう手合いの奴は日産や神鋼の隠ぺい体質にも同様のこと言えんのかね  そっちは意図的、こっちは偶発的だからみたいなのでまた屁理屈こねるんだろうけども

549: 2017/11/02(木) 17:37:02.41

なんでツイッターで拡散しちゃダメなの？ それ以前に商品管理ちゃんとしない方がだめだろ。

嘘だった場合は打ち首にすれば良いけど。

618: 2017/11/02(木) 17:48:37.46

ネットポリスって結果はどうでも良いんだよな こうやってシロ判定でても難癖つけて延々粘着し続ける

678: 2017/11/02(木) 18:01:27.16

悪評が拡散されたら困るんで！ 隠蔽して下さい！

って言いたいのかな
世の中クソみたいな奴ばかりだねぇ

584: 2017/11/02(木) 17:42:59.52

拡散そのものを問題視するやつがいるが そんなくくりで見たらインターネットは人が誰もいなくなる。 誰も発信しなくなる。 リアルの井戸端会議でも一緒。

全部ログとられてるとなったら誰もしゃべらなくなるよ。 嘘を嘘と見抜け・・・をツイッターでやってるだけ。

昔と違うのは利用者の反応とその行動。