【神対応?紙対応?】歌舞伎町ホテル支配人のクレーマー対策が話題

ニュース系2chスレ 0


歌舞伎町ホテル支配人が行ったクレーマー対策が凄すぎると話題に



以下、2chの反応

43: 2017/05/09(火) 10:26:40.21

こんなクレーマーいるんだな

45: 2017/05/09(火) 10:36:51.473

寝れないのは客の自己責任ちゃうか

48: 2017/05/09(火) 10:39:52.990

こんな客がまた泊まりに来る方が迷惑だろ

52: 2017/05/09(火) 10:44:09.192

この客最後まで上から目線だな

56: 2017/05/09(火) 12:18:30.118

美談に聞こえるけど、そして支配人の苦労も分かるけど、こういう対応をしてるとクレーマーは「言ったもん勝ち」を学習して必ずつけあがる。

このホテルではもちろん他所でも一層クレーマーとして振る舞うようになる。 馬鹿につける薬はないとはよく言うけど馬鹿に栄養与えるのはもっとダメ。

6: 2017/05/09(火) 09:48:13.242

こんなキチガイ泊まってもらわないほうがホテルサイドもお得だろ

7: 2017/05/09(火) 09:48:49.113

歌舞伎町の時点で

10: 2017/05/09(火) 09:49:41.125

キチガイの言いなりになるのが神対応なのかよ だっさ

11: 2017/05/09(火) 09:49:54.032

いやもうくんなよ

17: 2017/05/09(火) 09:53:33.723

ガイジの相手するのは大変という話

18: 2017/05/09(火) 09:53:44.326

こんなの美談でもなんでもない
客は何を言っても許されて、労働者は奴隷で何でも聞かないと駄目という 日本の労働環境の典型的間違った例

34: 2017/05/09(火) 10:10:50.761

>>18
これ
クレーマーがまた来るとか無能の極み

24: 2017/05/09(火) 09:56:56.727

いうほどクレーマーか?

26: 2017/05/09(火) 10:00:37.770

ビジネスホテルなら騒がしいとか普通の話

32: 2017/05/09(火) 10:09:31.959

看板立てときゃいいだろ

39: 2017/05/09(火) 10:19:13.805

相手にする客が歌舞伎町だからな 誠意がなければ身の危険を感じるんだろう

42: 2017/05/09(火) 10:25:38.317

エレベーター前で騒音が予測できるなら予約の時点で客にその事を伝えるべき その上で泊まるかどうかの判断を客に委ねればいい

46: 2017/05/09(火) 10:37:14.621

アホだなおまえら
この対応が神なのはクレーマーに加害者意識を与えることにあるんだよ

この場合クレームを生き甲斐にしてるモンスタークレーマーではなく、うるさくて眠れないという不満をぶつけてる普通のクレーマーなので、「自分のクレームのせいで従業員にこんな真似させてしまった」という思いを与えたらホテル側の勝ちなわけ

49: 2017/05/09(火) 10:41:25.796

>>46
実際夜中ずっと人立たせることになったしホテルは人件費という実質的な被害しか無かったんだが客に罪悪感与える以外の価値と言える要因ないの?

50: 2017/05/09(火) 10:41:26.651

クレームは被害者意識から生まれる
そのため加害者であるという思いを与えるとクレームは消える「ウルサイ!」と怒って相手がショックで気絶したら怒りは消えてしまう

47: 2017/05/09(火) 10:37:48.404

これ美談にしちゃうあたり日本人はもうどうしようも無いのかもな

54: 2017/05/09(火) 10:45:58.128

でも五月蠅い部屋なら告知しておくべきじゃねーの それがされてないのなら客の要求は至極当たり前だと思うが

57: 2017/05/09(火) 14:13:04.921

どこかしらのトヨタはDQN客を出禁にして売り上げも客の質も従業員のやる気も上げたらしいぞ

【炎上】名古屋コンビニでジジイが店員に商品投げつけ土下座強要<動画>怖すぎ腹立つ・・・
引用元 コンビニでジジイが大激怒 店員に商品投げつけ土下座強要 以下、2chの反応 5...

人気サイトの新着更新記事

コメントおいてって(´・ω・`)

コメント入力欄のテキストを範囲選択後、またはテキストの最初と最後でそれぞれ「quote」ボタンをクリックすると引用として表示する事が出来ます。コメント欄の「※,米」にカーソルを乗せるとアンカー元のコメントが表示されます。スレへのレスには「>>」で安価してください。