Google、研修生の入力ミスで10億円超を失う その間たった45分
Googleほどの規模になると、ちょっとしたミスでも莫大な損害を計上してしまうようです。同社で研修に携わるインターン生のミスによって、本来は公開されないダミー広告が表示されてしまい、1,000万ドル(約11億円)の損失が発生したことが分かりました。
インターン生のミスに気付かず
12月3日の夜、ニュースサイトを運営するリシ・ジェティさんは目を疑いました。サイトの広告枠がただの黄色い画像で埋め尽くされていたのです。慌ててデータを確認すると、270ドルCPMという見たこともないような数値が表示されていました。CPMとは1,000回あたりの広告コストのことを意味します。つまりジェティさんのサイトは広告が1,000回表示されるごとに270ドル(約30,500円)を稼ぎ出した計算になります。
一体何が起きたのか――犯人はGoogleでした。
Financial Timesに関係者が語ったところによると、Googleで電子システムの使い方を研修している際、インターン生の1人が誤って相場の10倍以上の価格で、実際の広告枠に“買い”を入れてしまったのだそうです。一般的にパブリッシャーの広告枠は、さながら証券取引所のようにリアルタイムで入札や交換が行われる仕組みが採用されています。もちろん、手動でオーダーを捌き切ることはできないため、入札や交換を請け負う企業は処理を自動化しています。
1,000万円超を稼ぎ出した人物も
その結果起きたのは、Googleが気づくまでの45分間にわたって、アメリカとオースラリアのサイトやアプリに、黄色い300×250サイズのダミー広告がひたすら表示されるという悲劇でした。市場の通常価格よりも大幅に高い価格で提示されていたので、黄色いダミー広告のために多くの企業がこぞって広告枠を売ったというわけです。先述したジェティさんは、CNNやForbesといった巨大メディアでも黄色いダミー広告が表示されているのを確認したそうです。
トラフィックの多いサイトほど45分間に得られた収益も多く、ニュースサイトAdAgeの取材に対し、とあるパブリッシャーは匿名で「10万ドルを超えた(1,100万円)」と鼻高々に話しています。
パブリッシャーたちにとっては、一足早いGoogleからのクリスマスプレゼントとなったわけです。
Googleも事実関係を認める
Financial Timesの取材に対し、Googleはスポークスマンを通して事実関係を認め、ダミー広告を掲載したパブリッシャーに支払いを行う用意があることを明らかにしました。
正確な被害総額は明らかになっていないものの、業界関係者は1,000万ドル(約11億円)ほどではないか、と見積もっています。それだけの額とあっては、Googleの「二度とこのようなことが起きないよう、安全装置(safeguards)を導入するべく取り組んでいる」という言葉も真実味を帯びてきますね
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15708064/
以下、2chの反応
4: 2018/12/08(土) 07:58:52.74
結局、人がチェックしないと妥当性が分からないってのが恐いな。
7: 2018/12/08(土) 08:00:10.98
そんな責任重い仕事を研修生なんぞにやらせんなよ…。
42: 2018/12/08(土) 08:18:48.47
これで没収せずにそのままあげちゃうのが凄いわ
94: 2018/12/08(土) 08:50:05.43
その後、この研修生の姿を見たものはいない(´・ω・`)
115: 2018/12/08(土) 09:08:10.69
その研修生のその後が知りたいな
Googleほどの企業だから、懐の大きさを見せてそのまま雇うのかな
184: 2018/12/08(土) 10:11:46.50
グーグルで研修できるくらいだから
優秀で生まれてこのかたミスらしいミスとかしたことなかったんだろう その巡り合せがここにきて一度に来たような感じ
187: 2018/12/08(土) 10:14:19.25
>>184
そう考えると悲しいな
努力が水の泡か。
雇われる可能性は低いだろうな、事務系担当だろうし
194: 2018/12/08(土) 10:26:47.10
>>187
今後起きたかもしれない100億円の損害を未然に防ぐきっかけになったことを誰も知ることがない
51: 2018/12/08(土) 08:22:52.42
これで卒業後googleに就職
20年後のCEOだったりしたら映画化待ったなし
49: 2018/12/08(土) 08:21:47.24
Amazon なんかはサーバ障害おこすと1分1億円レベルの損害が発生するとか言われてるな
240: 2018/12/08(土) 12:24:44.28
>>49
やっぱり凄いんだな
9: 2018/12/08(土) 08:00:31.24
あのGoogleでさえ、人為的なミスを犯す事に安堵した。俺もまた月曜から数十万の損害の後処理頑張れるわ
167: 2018/12/08(土) 10:00:01.90
お、奇遇だな
俺も新入社員の時に10億ミスった
人間って不思議なもんで、一生払いきれない金額ミスるとどうでも良くなるんだぜ 上司は超怒られた模様
113: 2018/12/08(土) 09:06:41.16
売上4兆円のグーグルにとって11億円とかゴミのような金額だよ。全然気にしていないだろうよ。
58: 2018/12/08(土) 08:24:08.10
Googleにとっては俺が10円落としたぐらいだろ
77: 2018/12/08(土) 08:38:48.02
Google からの クリスマスプレゼントだな
192: 2018/12/08(土) 10:22:33.74
結果的にグーグルの宣伝
291: 2018/12/08(土) 21:06:19.92
みんなが幸せになったのなら良かったじゃないか
6: 2018/12/08(土) 07:59:50.51
『幸せの黄色い広告』映画化決定やね
この2chスレまとめへの反応
google「ステマってこうやるんだよ」
もしこれが日本企業だったらこれを口実に骨の髄までしゃぶりつくされるんだろうな
これがまた宣伝になるのが凄い
そのままあげてるなら懐が広いとかも言われるだろうし。